Personnel administratif chargé de la gestion et de la surveillance — mise à jour

Personnel administratif chargé de la gestion et de la surveillance — mise à jour

NIVEAU 1

PRÉREQUIS D’ACCÈS : diplôme de fin d’études du premier cycle du secondaire

DURÉE DU PARCOURS DE FORMATION : 80 heures

TITRE DÉLIVRÉ : qualification professionnelle

DESCRIPTION DU PROFIL PROFESSIONNEL

Ce professionnel met à jour les registres, supervise les opérations funéraires et d’inhumation, et contrôle la documentation ainsi que les cercueils à l’entrée.

La qualification professionnelle est essentielle tant pour l’exercice d’une activité indépendante que pour le travail salarié au sein d’entreprises du secteur.

Cette mise à jour s’adresse aux personnes qui travaillent dans le secteur depuis au moins deux ans, avec une expérience avérée, afin d’améliorer l’ensemble des prestations professionnelles.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES TECHNIQUES ET PROFESSIONNELLES

MODULES DE BASE :

• Promotion de l’égalité des chances sur le lieu de travail et réglementation de référence

• Notions d’écologie et d’environnement, de développement durable et éventuelle réglementation sectorielle de référence

• Informatique et web : connaissances théoriques et utilisation pratique des outils

• Règles de prévention et de protection sur les lieux de travail (décret législatif 626/94 et modifications ultérieures)

• Notions sur la réglementation relative aux droits et devoirs des travailleurs, y compris en référence aux modalités et caractéristiques des contrats types et atypiques. La négociation collective

• Notions sur le système fiscal en vigueur

• Notions de financement de projet : lois d’incitation, fonds structurels, auto-emploi

MODULES DE SPÉCIALISATION :

• Législation funéraire

• Notions d’hygiène et de santé

• Relations avec les endeuillés et avec le public

• Inhumation et exercices pratiques