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Cours

Correspondant commercial en langue communautaire

Correspondant commercial en langue communautaire

Niveau II

PRÉREQUIS D’ACCÈS : diplôme de fin d’études secondaires supérieures

DURÉE DU PARCOURS DE FORMATION : 600 heures

TITRE OBTENABLE : qualification professionnelle

DESCRIPTION DU PROFIL PROFESSIONNEL

Cette figure professionnelle a développé les connaissances nécessaires pour intervenir dans les relations commerciales nationales et internationales de l’entreprise, grâce à des techniques de communication orale et écrite et à la maîtrise d’au moins une langue communautaire. Elle possède une excellente connaissance de la réglementation régissant les transports et les modalités de livraison des marchandises, ainsi qu’une vision systémique des aspects fonctionnels de l’entreprise.

L’obtention de la qualification professionnelle permet l’inscription auprès des centres pour l’emploi et une collaboration professionnelle avec des entreprises du secteur.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES TECHNICO-PROFESSIONNELLES

MODULES DE BASE :

  • Promotion de l’égalité des chances dans les milieux de travail et réglementation de référence

  • Notions d’écologie et d’environnement, de développement durable et, le cas échéant, réglementation sectorielle de référence

  • Informatique et web : connaissances théoriques et utilisation pratique des outils

  • Règles de prévention et de protection sur le lieu de travail (décret législatif 626/94 et modifications et ajouts ultérieurs)

  • Notions sur la réglementation relative aux droits et devoirs des travailleurs, y compris en référence aux modalités et caractéristiques des contrats typiques et atypiques. La négociation collective

  • Notions sur le système fiscal en vigueur

  • Notions de financement de projet : lois incitatives, fonds structurels, auto-emploi

MODULES DE SPÉCIALISATION :

  • Connaissance approfondie d’au moins une langue communautaire, avec une attention particulière à la terminologie commerciale

  • Règles de transport et modalités techniques de livraison des marchandises

  • Banques et assurances : caractéristiques et modalités d’intervention

  • Entreprise et aspects fonctionnels : caractéristiques et modalités d’intervention

  • Rôle du correspondant commercial : caractéristiques et missions, modalités d’intervention

  • Capacité de vérification et de suivi des résultats des activités planifiées