Assistant AI aux congrès

Assistant AI aux congrès

NIVEAU I

CONDITIONS D’ADMISSION : Diplôme de premier cycle du secondaire

DURÉE DU PARCOURS DE FORMATION : 600 heures

TITRE OBTENABLE : Qualification professionnelle

DESCRIPTION DU PROFIL PROFESSIONNEL

Ce professionnel a développé les compétences techniques et opérationnelles nécessaires pour gérer l’ensemble du processus d’organisation d’un événement : des activités précongrès et du soin apporté aux détails techniques de l’événement, jusqu’à la promotion publicitaire et l’assistance aux invités.

La qualification professionnelle est essentielle pour l’insertion professionnelle dans le secteur de l’organisation d’événements.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES TECHNIQUES ET PROFESSIONNELLES

MODULES DE BASE :

• Promotion de l’égalité des chances dans les environnements de travail et réglementation de référence

• Notions d’écologie et d’environnement, de développement durable et éventuelle réglementation sectorielle de référence

• Informatique et web : connaissances théoriques et utilisation pratique des outils

• Règles de prévention et de protection sur les lieux de travail (décret législatif 626/94 et modifications et compléments ultérieurs)

• Notions sur la réglementation relative aux droits et devoirs des travailleurs, y compris en ce qui concerne les modalités et caractéristiques des contrats typiques et atypiques. La négociation collective

• Notions sur le système fiscal en vigueur

• Notions de financement de projets : lois d’incitation, fonds structurels, auto-emploi

MODULES DE SPÉCIALISATION :

• Législation et technique touristique / congressuelle

• Excellente maîtrise de la langue italienne et connaissances de base d’au moins une langue communautaire

• Gestion de bases de données informatiques pour la définition des activités précongrès

• Notion d’assistance congressuelle : caractéristiques, modalités d’intervention, gestion et accueil des clients

• Techniques d’organisation et méthodes de préparation des documents et actes utiles à l’événement

• Techniques de communication et de marketing pour la promotion et la diffusion de l’événement