Agent de contrôle qualité

Agent de contrôle qualité

NIVEAU II

CONDITIONS D'ACCÈS : DIPLÔME DE FIN D'ÉTUDES SECONDAIRES

DURÉE DU PARCOURS DE FORMATION : 600 HEURES

TITRE OBTENABLE : QUALIFICATION PROFESSIONNELLE

DESCRIPTION DU PROFIL PROFESSIONNEL

Ce professionnel a développé des techniques d'analyse et de contrôle de la qualité des processus ; il intervient activement dans la collecte et la rédaction des données ainsi que dans la révision des manuels qualité qui en découle. Il connaît les organismes de certification et entretient avec eux des relations.

L'obtention de la qualification professionnelle autorise l'exercice en profession libérale et constitue le prérequis fondamental pour travailler dans des entreprises du secteur, y compris par inscription auprès des services de l'emploi.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES TECHNICO-PROFESSIONNELLES

MODULES DE BASE :

• Promotion des conditions d'égalité des chances dans les environnements de travail et réglementation de référence

• Notions d'écologie et d'environnement, de développement durable et, le cas échéant, réglementation sectorielle de référence

• Informatique et web : connaissances théoriques et utilisation pratique des outils

• Normes de prévention et de protection sur les lieux de travail (décret législatif 626/94 et modifications et ajouts ultérieurs)

• Notions sur la législation relative aux droits et devoirs des travailleurs, y compris en ce qui concerne les modalités et caractéristiques des contrats types et atypiques. La négociation collective

• Notions sur le système fiscal en vigueur

• Notions de financement de projet : lois d'aide, fonds structurels, auto-emploi

MODULES DE SPÉCIALISATION :

• Système de l'entreprise et aspects fonctionnels : caractéristiques et analyse du produit et du processus

• Collecte et traitement des données, rédaction et révision des manuels qualité

• Systèmes de contrôle qualité : organisation, gestion, utilisation des outils

• Organismes de certification : typologies et caractéristiques